第686章 紅森林餐廳風波（第2/3頁）

洪月華皺起了眉頭，看著餐廳經理說：“老鼠？怎麽會有老鼠？咱們這裏一直對老鼠蒼蠅之類的恨用心去防護啊！”

“我也不知道啊！後廚那邊每天都在交代食品衛生和垃圾處置，一直沒有聽說有老鼠出現，今天不知道怎麽回事，一下子跑出來四五只了！”

紅森林餐廳推出的兩人以上套餐一直都挺受冰城人歡迎的，食用美味方便，價格便宜親民，每天晚上餐廳這邊都挺熱鬧。

對於一家酒店來說，再沒有比用餐的時候遇到蒼蠅老鼠更惡心的事了，而且一下子跑出來四五只老鼠，還都在大廳裏，段辰和洪月華相視一眼，都有了一個懷疑，有人在搞鬼！

在餐館，這類的事情屢見不鮮。有人會為了省一頓飯錢而故意往自己的飯菜裏扔兩只死蒼蠅。也有人為了整垮同行對手，往對方的餐館裏扔老鼠，甚至扔活蛇！

可是這種一次性扔四五只老鼠的，還真是不多見，他要把活老鼠帶進來，總需要工具，要麽是袋子，要麽是籠子，這些都是無法隱藏的， 可關鍵是，沒有服務生看到過有人帶著這些東西進來！

餐廳經理也不是傻瓜，在第一時間得知這事就已經查過了監控錄像，也是沒有發現有可疑的人。進來吃飯的，頂多就是一個可以拿在手中的小包，別說四五只老鼠，就算一只都有可能藏不下！

那這些老鼠是怎麽出現的？難道真的是餐廳自身衛生條件不合格，才招來的老鼠？

徐芷慧帶著小語她們一起下來了，見段辰就站在門口，大廳裏一副雞飛狗跳如臨大敵的場景，也愣住了，段辰告訴她們有老鼠，幾個女孩子全都變了臉色，死活不進去了！

就連小語，都死死抱住徐芷慧。這丫頭天不怕地不怕，就怕老鼠啊，蛇啊，蜥蜴啊等等這些長相醜陋的東西，一見到它們就汗毛聳立，就像是現在，肉眼可見她裸露在外面的胳膊和脖子上，泛起了一顆顆的小小雞皮疙瘩！

“這邊這邊！”幾名服務員站在靠窗旁邊的一張餐桌旁，對拿著掃把拖把的幾名廚工大聲喊著。

兩名廚工跑過去，狠狠一頓亂抽，還真的把一只老鼠堵死在墻邊，腦袋都給砸碎了！

“嘔！”正在不遠處用餐的一男一女兩名客人捂住了自己的嘴巴，差點吐出來，看著那兩個廚工罵道：“你們神經病啊！搞得這麽惡心讓人家怎麽吃飯？”

一名服務員擡頭看了一眼，低聲對餐廳經理說：“那一桌客人從下午五點一直坐到現在，差不多三個多小時了，還沒走呢！”

餐廳經理瞪了她一眼說：“那也得好好服務，不能怠慢！”

“對不起對不起！”餐廳經理趕緊跑過去，示意兩名廚工趕緊把死老鼠清理掉，鞠躬對那一男一女說道：“因為我們工作的失誤，打擾了客人的用餐，我代表餐飲部向兩位客人賠禮道歉，並對客人這一桌實行免單……”

“免單？你說的可真輕巧！”正在拿著手機的女子冷笑著對餐廳經理說：“我們稀罕這百八十塊的飯錢？你們紅森林還真是大方啊，人家吃飯的時候打老鼠，惡心了人就免單，我倆人這頓飯都不過一百來塊，我們稀罕你免單？你們把死老鼠一丟，拍拍手當什麽事沒發生過，可我們還有心情吃飯嗎？誰知道我們剛才吃掉的，是不是老鼠爬過的？”

她對面坐著的男子冷笑著看了看四周說道：“還是五星級的大酒店，竟然在用餐的時候，全員在客人身邊打老鼠！真是笑話，我都不知道你們這五星級事怎麽評上的！我更不知道，剛才我吃了那些東西到底有沒有被老鼠爬過，得有多少細菌！你以為不疼不癢的免個單就完事了？”

餐廳經理臉色漲紅，站在桌前對著他們兩人不聽的鞠躬，陪著笑臉問道：“那不知道客人需要我們餐廳做出怎樣的賠償？只要要求合理，我會轉告領導的！”

說話的時候，餐廳經理小心的看了洪月華一眼，見她正在對著自己點頭，也就心中大定。

作為酒店的中層管理者，不是有老總在身邊，出了麻煩就馬上甩鍋，把老總推出去，而是盡可能的去保護領導，維護酒店，將事情處理在最小的損失之內。

不過顯然這一男一女不是善茬，根本就不給酒店經理壓制事態的機會，冷冷看著她說道：“只要是要求，就沒有合理的，只是能不能接受罷了！你既然不頂用，那就叫你們老總親自過來賠禮道歉！然後拿出點誠意來賠償！”

餐廳經理還想說什麽，洪月華已經走了過去，對那一男一女說道：“兩位客人，我是紅森林的總經理洪月華，對於兩位在酒店用餐所發生的不愉快，我代表紅森林酒店向兩位表示誠懇的道歉！並且奉上兩千元現金，作為賠償，並免費提供兩位三天的豪華雙人房體驗。不知道這個態度，兩位覺得滿意嗎？”