第四百章 你們玩不起(第2/4頁)

“那你們就只能自己去找廠家了。”售貨員開口答道。

“我們上哪去找廠家啊,還不夠車票錢的!”蘇大姐吐槽道。

售貨員一臉無奈的嘆了口氣:“所以這種比較貴的家電產品,還是不要買雜牌子的好,多花點錢,買大品牌,質量也有保證啊!”

……

海山牌豆漿機,正是黃老板生產的。

此時,在黃老板的工廠裏,一輛小貨車停在倉庫門口,然後卸下了好幾個大箱子,裏面裝的都是出故障的豆漿機,是顧客的退貨。

“今天又退回來多少?”黃老板臉色鐵青的問。

“算上這幾箱,今天已經退回來三百多台了。”倉庫主管開口答道。

“又退了三百多台!”黃老板流露出焦急的神情。

這些退回來的豆漿機,當然不能丟掉,而是要修好再賣出去。

然而修理壞的機器,要比組裝新機器麻煩多了,也會花費更多的時間,越來越多的退貨,將占據了工廠越來越多的工人資源。

如果退貨再多一些的話,所有工人都不用去生產新豆漿機了,全都去修壞掉的豆漿機,到時候黃老板的工廠也就不用做了,直接改成修理廠吧!

就在此時,又有一輛小貨車開進來,貨車的副駕駛下來一人,黃老板定睛一看,正是跟自己比較熟悉的一名代理商。

“張老板,你怎麽親自大駕光臨了?這是來取貨麽?”黃老板立刻迎了上去。

張老板則開口說道:“黃老板,上次從你這裏拿走了一千台豆漿機,賣的倒是挺快的,可退貨的也多啊,不到一個月,就有五百台出了故障。

你們又承諾,三年內只換不修,所以我就把這五百台故障的豆漿機送過來了,順便跟你再要五百台新機器,我得給人家顧客補上不是!”

一聽又來了五百台出故障的豆漿機,黃老板的臉色頓時顯得有些難堪。

張老板則接著說道:“黃老板,還有一件事,你們的這款豆漿機,我以後不打算繼續代理了。”

“不代理了?為什麽?”黃老板馬上說道:“張老板,咱們這麽多年的交情,也合作了怎麽多年,你可不能擺我一道啊!”

張老板開口解釋道:“你們的這款豆漿機啊,故障率實在是太高了,關鍵你還承諾了什麽三年內出現故障只換不修,結果一群顧客來找我換新的豆漿機。

這樣一來的話,我好不容易進一批貨,沒賣出去幾台,都給故障機換新了!這只換不修費點功夫倒是其次,關鍵是掙不到錢啊!我總不能白費功夫不賺錢吧!

黃老板,咱們交情歸交情,生意歸生意。你這個豆漿機的生意,的確沒法做啊。所以這次咱們的合作,就到了這裏吧!以後要是有發財的機會,可別忘了我啊!”

……

黃老板此時很是後悔,閑著沒事去學小狗電器,搞什麽只換不修啊!結果自己的工廠卻先要撐不住了。

如今就連代理商也要離他而去,真的是屋漏偏逢連夜雨。

歸根結底,還是質量的原因,如果海山牌的豆漿機有著足夠好的品質,也就不會有那麽多顧客換新機,之後的一切連鎖反應就不會發生。

黃老板很清楚,想要擺脫困境,關鍵是提高產品質量,只有產品質量上去了,所有問題自然就迎刃而解。

於是黃老板又找來了劉工,希望劉工可以解決問題。

“劉工,為什麽我們生產的豆漿機,那麽容易出故障?是我們的產品有問題麽?”黃老板直言不諱的問道。

劉工開口解釋道:“豆漿機裏有加熱棒,豆漿機裏的零部件在頻繁遇熱以後,使用壽命肯定會減少,故障率也會提高。”

“咱們以前做電飯煲的時候,裏面也是加熱的啊,但也沒有像現在這樣,一個多月就壞了吧!”黃老板接著說。

“電飯煲只是單純的加熱,然而豆漿機還要磨豆漿,這個過程中會讓豆漿機產生振動,也會加速零部件的故障。”劉工接著解釋道。

黃老板似懂非懂的點了點頭:“有辦法解決麽?”

劉工想了想,開口答道:“可以對零部件進行加固,但那樣的話制作工藝要麻煩一些,成本會提升一些。不過關鍵還是生產過程中的做工,做工好了,質量自然就上去了。”

“行,那我會通知車間,讓工人們幹活的時候認真點!”黃老板點了點頭。

黃老板顯然沒有意識到,品控這種事情,不是一天兩天就能提升的。這種一直以做山寨為主的小廠子,從來不把質量問題當一回事,又怎麽可能在短時間內提升品控!

制造業當中,也有能做出高質量的產品的山寨廠家,就比如莆田的山寨籃球鞋,比真籃球鞋質量還好。