第89章 每月三千萬
我就問問你,
一家企業對員工這麽好,
他對消費者能差勁嗎?
評論區紛紛回想起在花不完享受到的服務:
“是啊,他們超市可以幫消費者自行車充氣打氣、看守寵物。”
“服務貼心, 用心周到。”
“上次我牽著狗去他家,店員聽說狗沒遛, 還主動幫我遛狗。”
還有人沒去過花不完,這次特意去體驗了一回,
深切感受到消費者享受到的服務是實打實的。
嘆為觀止的同時再想起前段時間對它的攻擊,
不由得慚愧萬分:
“這麽好的公司, 哪裏是假的?”
而且網絡上還有一種觀點流行起來:
“花不完公司其實是白手起家, 並不是什麽富家子弟。”
有幾位實名的花不完員工站出來作證:
“我們老板是農家子弟, 啟動資金確實只有自己的幾萬塊獎學金。”
博主尋覓夏天更是作證:
“第一次去黑石溝拍照的時候接待我的農民大伯和大娘就是老總爸媽, 他們後來也出現在我的視頻裏,大家可以自己分辨。”
視頻裏的人穿著樸素,面龐紅紅,
一看就是常年地裏風吹日曬的結果,
這就是華國大地上隨處可見的農民形象,
怎麽可能是富商?
一個接一個反轉, 終於把花不完身上的汙水沖刷幹凈。
非但如此,
在沖刷完之後還給它鍍了層金:
越來越多的人知道了花不完農產品店的魅力!
原有消費者再次回歸了花不完,
新增消費者還在一茬一茬進入,
甚至還多了不少死忠粉。
對員工體恤、對消費者盡心、
價格實惠、果蔬品質過硬。
讓這麽有良心的一家店在我們手裏倒閉,是我們全體消費者的責任!
花不完門店銷量劇增!
原本總收入只有50萬,現在營業額卻已經翻了好幾翻。
每家店的平均利潤能達到20萬每月,
一共150家店加起來就是3000萬每月!
梨歌看著桌面上的報表, 太陽穴一陣抽痛。
消費者也太難以琢磨了吧?
“明明前幾天還在網上痛斥花不完,怎麽看了幾個澄清視頻就反轉了?”
多變 !
實在是多變!
而且這個數目是凈利潤!
即使有龐大的人力成本, 即使有成本昂貴的新鮮菜蔬,
還是保持了這麽高的利潤!
怎麽回事啊?
到底哪裏出了差錯?
梨歌吸了好幾口氣才冷靜下來。
她努力思考著自己的決策。
雇傭大量員工的確耗費了人力成本,
但是這些員工無所事事之余開始了服務客戶。
客戶進店就能享受到好幾個人的服務,這能不滿意才怪呢。
服務質量提升、用戶體驗度很好,
這就導致客流量進一步增加。
這樣的良性循環閉環就讓公司的營業額飆升。
雖然利潤很低,
但商界的一個詞“薄利多銷”很好闡述了這種現象。
客流量大了,整個店的總利潤隨之飆升。
而且買菜用戶的黏性挺高,
只要消費者認定了一家菜店,沒什麽問題他就會一直在這裏買菜。
也就是說——
今後農產品店這塊每月會穩定有3000萬的進賬。
每月什麽都沒幹呢,
先新增3000萬的花錢任務!
這讓她怎麽花得完?
梨歌捂住臉,哀嚎了一聲:“這叫什麽事啊?”
“或許,是因為公司本身做得很好?”
小潔聽到了梨歌的喃喃自語。
每一個細節都做得無微不至,
所以忽然成為焦點後無處不在的聚光燈不會讓它損失半分,
反而給了廣大消費者一個看到它的機會。
“說起來那位員工叫林招娣的。立了大功呢。”
蘇笑也接了一句。
“我倒不這麽覺得,她那個視頻很魯莽。”
車厘子持有不同意見。
“當時輿論處於風口浪尖,這時候她貿然發布澄清視頻,很容易被觀眾認為是總部指使的。”
當時的確網絡上很多這樣的嘲弄聲音,大家不由得點頭。
“身為員工沒有集體意識,貿然行動,對我們大為不利。”
“再者,就算她想出澄清視頻也應該跟公司商量,大家商議出一個統一的對外方案出來。”
車厘子的話不無道理。
要掌舵一家公司需要的不是魯莽的個人英雄主義,
更需要的是集體意識。
聽到這裏梨歌靈機一動:“她也是有功勞的,後續不是很好嗎?”
“為了嘉獎她,就把她調進總部吧。”
“我看就她公關做得很好,就成立一個公關部讓她做部門負責人吧。”
“可……”